Privacyverklaring
Datum:16 juni 2026, versie 1.0
Testaankoop (TA) hecht veel belang aan de bescherming van privacy en persoonsgegevens van de zakelijke contactpersonen die haar B2B-website bezoeken of via die website contact opnemen.
In deze privacyverklaring vindt u informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken in het kader van een website die bestemd is voor ondernemingen en die tot doel heeft de B2B-diensten van TA voor te stellen, referenties en getuigenissen te delen en een contactformulier ter beschikking te stellen voor ondernemingen die een commerciële relatie met TA wensen aan te gaan.
Wij raden u aan dit document regelmatig te lezen, aangezien het mogelijk is dat we het in de toekomst actualiseren en/of wijzigen.
1. Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijken
De Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop VZW: vereniging zonder winstoogmerk, met ondernemingsnummer BE 0407.703.668, en de Verbruikersunie Test-Aankoop CV: coöperatieve vennootschap met ondernemingsnummer BE 0425.989.356, zijn de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken van uw persoonsgegevens.
Zij zijn beide gevestigd in 1060 Brussel, Hollandstraat 13 en u kunt contact opnemen door een e-mail te versturen naar privacy@test-aankoop.be
(hierna ‘Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijken’ of ‘TA’).
De Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijken hebben een overeenkomst gesloten op grond van art. 26 van de AVG waarin ze zich er onder meer toe verbinden:
- gezamenlijk een aantal doeleinden en middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens te bepalen;
- gezamenlijk een procedure vast te stellen om u tijdig een antwoord te bezorgen indien u uw rechten op grond van artikel 15 en volgende van de AVG zou willen uitoefenen;
- gezamenlijk deze privacyverklaring vast te stellen.
2. Functionaris voor Gegevensbescherming
De Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijken hebben elk op grond van art. 37 van de AVG een Functionaris voor Gegevensbescherming (hierna ‘DPO’) aangesteld die u op het volgend e-mailadres kunt contacteren: privacyteam@test-aankoop.be.
3. Doeleinde en rechtsgrond van de verwerking van persoonsgegevens
https://www.dncm.be/nl/mailto:privacy@test-aankoop.beDeze privacyverklaring heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens via de B2B-website van TA. De website is niet bestemd voor consumenten, maar voor ondernemingen en hun vertegenwoordigers die informatie wensen over de B2B-diensten van TA, referenties of getuigenissen raadplegen of via het contactformulier een commerciële vraag stellen.
In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de categorieën van persoonsgegevens die wij verwerken, de ermee samenhangende doeleinden en de rechtsgrond voor de verwerking. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingsmechanismen op basis van geautomatiseerde gegevensverwerking in de zin van artikel 22 van de AVG.
Wanneer u het contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens: naam, voornaam, professioneel e-mailadres, telefoonnummer, naam van de onderneming, functie (facultatief) en het onderwerp van uw aanvraag. Velden die als verplicht worden aangeduid, zijn noodzakelijk om uw aanvraag te kunnen behandelen.
Indien een specifieke B2B-campagne, referentie, getuigenis of dienst bijkomende informatie over de verwerking van persoonsgegevens vereist, zal die informatie op de betrokken webpagina worden verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid hebben de specifieke regels voorrang op de algemene regels in deze privacyverklaring.
Het is mogelijk dat niet alle hier genoemde doeleinden op u van toepassing zijn. De opgegeven voorbeelden zijn illustratief en geven niet alle mogelijke situaties weer.
Het verstrekken van persoonsgegevens waarbij een (*) is vermeld op het contactformulier is verplicht. Zonder deze gegevens kunnen wij uw aanvraag niet behandelen of u niet contacteren in verband met uw vraag.
Persoonsgegevens die via de B2B-website en het contactformulier worden verwerkt | |
Doeleinde | Rechtsgrond |
http://www.testaankoop.be/Beantwoorden van uw aanvraag en intern doorsturen naar de bevoegde teams voor de behandeling van specifieke vragen. | Noodzakelijk voor precontractuele maatregelen op uw verzoek; gerechtvaardigd belang van TA om zakelijke aanvragen efficiënt te behandelen. |
Commerciële opvolging per telefoon of e-mail naar aanleiding van uw aanvraag via het contactformulier. | Gerechtvaardigd belang van TA om haar B2B-diensten voor te stellen en commerciële relaties met ondernemingen op te bouwen; toestemming indien wettelijk vereist. |
Inschrijving op de mailinglist van TA en verzending van nieuws, uitnodigingen en commerciële aanbiedingen over de B2B-diensten van TA. | Toestemming; gerechtvaardigd belang indien de communicatie betrekking heeft op gelijkaardige B2B-diensten en de wet dit toelaat. |
Versturen van commerciële aanbiedingen en informatie over diensten die relevant kunnen zijn voor uw onderneming. | Gerechtvaardigd belang van TA bij de ontwikkeling van haar B2B-activiteiten; toestemming indien wettelijk vereist. |
Beheer en publicatie van referenties of getuigenissen, voor zover een zakelijke contactpersoon daarin wordt vermeld of herkenbaar is. | Toestemming van de betrokken persoon of gerechtvaardigd belang van TA, afhankelijk van de aard van de referentie of getuigenis en de toepasselijke afspraken. |
3.2 TA kan uw professionele contactgegevens gebruiken om u per telefoon of e-mail op te volgen naar aanleiding van uw aanvraag, u in te schrijven op haar mailinglist indien u daarvoor toestemming hebt gegeven of indien de wet dit toelaat, en u commerciële aanbiedingen over haar B2B-diensten te sturen. Uw gegevens worden niet aan derden doorgegeven voor hun eigen marketingdoeleinden. U kunt zich op elk moment verzetten tegen commerciële communicatie of uw toestemming intrekken door te klikken op de uitschrijflink onderaan elke commerciële e-mail, die u doorverwijst naar een “unsubscribe”-pagina, of door een e-mail te sturen naar privacy@test-aankoop.behttps://www.test-aankoop.be/mijngegevens/persoonlijke-informatie.
4. Delen van persoonsgegevens
4.1 Voor de correcte uitvoering van de verwerkingsactiviteiten die nodig zijn voor de doeleinden beschreven in artikel 3 van deze privacyverklaring, kunnen uw persoonsgegevens ook worden verwerkt door of meegedeeld aan de volgende partijen:
a) derden die een deel van de verwerkingsactiviteiten uitvoeren op contractuele basis en/of namens TA. Het gaat bijvoorbeeld om leveranciers van hostingdiensten, CRM-systemen, e-mailverzending, marketingautomatisering, telefonie of andere technische diensten.
In dat geval worden die personen aangewezen als verwerkers op grond van art. 28 van de AVG (hierna de ‘Verwerker’);
b) personen, werknemers en/of medewerkers van TA aan wie specifieke verwerkingsactiviteiten met betrekking tot uw persoonsgegevens zijn toevertrouwd en die als ‘Gemachtigde Personen’ zijn aangewezen op grond van art. 29 van de AVG;
c) wanneer de behandeling van uw aanvraag of de voorbereiding van een commerciële relatie dit vereist, kunnen de gegevens intern worden doorgestuurd naar de bevoegde teams binnen TA. Gegevens worden alleen aan externe derden meegedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de gevraagde dienst, wettelijk vereist is of wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven;
4.2 Gelieve er rekening mee te houden dat TA of haar verwerkers een beroep kunnen doen op diensten van bedrijven die uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen opslaan of er toegang toe kunnen hebben vanuit een land buiten de EER. In dat geval zal TA erop toezien dat de doorgifte of de toegang gedekt is door passende waarborgen, met name een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, om hetzelfde beschermingsniveau van uw persoonsgegevens te waarborgen.
4.3 In zeldzame gevallen kunnen persoonsgegevens, overeenkomstig artikel 4, punt 9), van de AVG, worden meegedeeld aan “overheidsinstanties die persoonsgegevens kunnen ontvangen in het kader van een bijzondere onderzoeksopdracht overeenkomstig het Unierecht of het recht van een lidstaat”. TA kan dan ook verplicht zijn uw persoonsgegevens door te geven aan een overheidsinstantie in de uitoefening van haar opdrachten, op basis van een mandaat, een gerechtelijke beslissing of een wettelijke bepaling. Uw persoonsgegevens kunnen aldus worden meegedeeld aan overheidsorganen, gerechtelijke autoriteiten of politiediensten wanneer dit wettelijk vereist is of om een strafbaar feit te voorkomen, vast te stellen, te vervolgen of te bestraffen. Behoudens een wettelijk verbod zal TA, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is, u hiervan vooraf op de hoogte brengen.
5. Bewaring van persoonsgegevens
5.1 TA bewaart de persoonsgegevens die via het contactformulier worden verzameld zolang dit nodig is om uw aanvraag te behandelen, commerciële opvolging te verzekeren en, indien van toepassing, een commerciële relatie voor te bereiden of te beheren.
5.2 Gegevens die worden verwerkt voor de mailinglist of commerciële communicatie worden bewaard totdat u zich uitschrijft, uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen verdere commerciële communicatie.
5.3 Na uw uitschrijving, intrekking van toestemming of bezwaar kan TA de gegevens bewaren die strikt noodzakelijk zijn om uw keuze te registreren en te vermijden dat u opnieuw ongevraagde commerciële communicatie ontvangt.
5.4 TA kan bepaalde gegevens langer bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om haar rechten te verdedigen in geval van een klacht of geschil.
In dat geval bewaart TA alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor dat doel, met passende beveiligingsmaatregelen en gedurende de beperkte termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist of toegelaten.
6. Rechten van de betrokkene
6.1 U kunt uw rechten volgens de AVG uitoefenen (inzage van persoonlijke informatie, rectificatie, recht op gegevenswissing, recht op beperking van de verwerking, recht op overdraagbaarheid, recht van bezwaar en recht van verzet tegen verwerking voor marketingdoeleinden) door contact op te nemen met ons Privacy team op privacy@test-aankoop.be.
Houd er rekening mee dat wanneer u ons vraagt om uw gegevens te verwijderen, wij het recht hebben om een deel ervan te bewaren dat nodig is voor wettelijke redenen (b.v. voor boekhouding) of om ons in staat te stellen om in geval van een klacht of geschil aan te tonen dat wij onze verplichtingen correct zijn nagekomen.
U kan hetzelfde e-mailadres eveneens gebruiken voor elke klacht of vraag tot informatie.
Als u van mening bent dat een van uw rechten op het gebied van de bescherming van uw persoonsgegevens is geschonden, hebt u het recht om bemiddeling te vragen aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of om een klacht bij haar in te dienen. Meer informatie over deze procedures vindt u op de website van de GBA: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties.
6.2 Voor commerciële e-mails kunt u zich eveneens uitschrijven via de uitschrijflink onderaan elke e-mail, die u doorverwijst naar een “unsubscribe”-pagina.
6.3 Aarzel niet om ons te bellen op 02 542 32 00 wanneer u twijfelt of problemen hebt met de uitoefening van uw rechten.
6.4 Wanneer uw gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking. Voor de mailinglist en commerciële e-mails gebeurt de intrekking via de uitschrijflink onderaan elke e-mail, die u doorverwijst naar de “unsubscribe”-pagina, of door een e-mail te sturen naar privacy@test-aankoop.be.
6.5 Om aan uw verzoeken te voldoen, kunnen wij, indien de door u verstrekte informatie niet volstaat om u te identificeren, aanvullende gegevens vragen om uw identiteit te bewijzen op grond van artikel 11 van de AVG. Rekening houdend met de risico’s op datalekken, doen wij het mogelijke om uw identiteit te controleren, alvorens persoonsgegevens aan u door te sturen.
Een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart kan u hiertoe gevraagd worden. U hebt het recht om uw identiteitskaartnummer en geboortedatum te schrappen.
7. Beveiliging
TA implementeert en handhaaft passende technische, organisatorische en veiligheidsmaatregelen om een veilige verwerking van persoonsgegevens te waarborgen.
Die maatregelen omvatten bijvoorbeeld, maar zijn niet beperkt tot, het uitvoeren van vertrouwelijkheidsovereenkomsten met onze medewerkers en leveranciers, het beperken van de toegang tot persoonsgegevens, het vernietigen of anonimiseren van persoonsgegevens indien ze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Aangezien de beveiliging van informatie deels afhankelijk is van de beveiliging van de computer of het toestel dat u gebruikt om met ons te communiceren en de beveiliging die u gebruikt om (indien relevant) gebruikersnamen en wachtwoorden te beschermen, verzoeken wij u passende maatregelen te nemen om die gegevens te beschermen.
Versie 1.0 van 16 juni 2026
Versie v1.0.1